Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber para elevar sua performance com a Berzerk.
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região, mas geralmente entregamos em todo o Brasil entre 5 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega através do nosso site ou dos Correios.
Posso trocar um suplemento ou acessório se eu me arrepender?
Sim, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, desde que o produto esteja lacrado e em sua embalagem original.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (com parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com desconto exclusivo.
Os produtos da Berzerk são originais e certificados?
Com certeza. Trabalhamos apenas com marcas oficiais e todos os nossos produtos possuem selo de autenticidade e registro nos órgãos reguladores competentes.
Como entro em contato com o suporte ao cliente?
Nossa equipe de suporte está disponível via WhatsApp e e-mail de segunda a sexta, das 09h às 18h, para tirar qualquer dúvida sobre seu treino ou pedido.